Отвечаем клиентам барбершопа за вас. 24/7, без администратора. От 99 BYN в месяц.
Бот для Instagram и Telegram барбершопа. Знает каждого мастера и его расписание, записывает на стрижку и бороду одним слотом, переносит без звонка администратору.
- Стрижка + борода, к Илье можно вечером?
- У Ильи сегодня свободно 19:00 и 20:00. Комплекс ~1 час, 45 BYN. Какое время?
- 19:00
- Записал к Илье на сегодня 19:00, стрижка + борода. На какое имя?
Пример диалога — так бот отвечает клиентам.
Вы теряете клиентов каждый день
Не потому что услуга плоха. Потому что никто не ответил вовремя.
Мастер ушёл, телефон выключен. В директе 4 непрочитанных — к утру половина запишется к соседям.
За выходные накопилось 23 сообщения. Большинство уже нашли, где ответили быстрее.
«Привет, ещё актуально?» Вы увидите это только через два дня. Поздно.
60 реакций и куча «а сколько?» в директе. Ответить всем руками за вечер — нереально.
Каждый непрочитанный диалог = потерянная продажа
Для кого
СТО и автосервисы
- Записывает на ТО и шиномонтаж
- НЕ называет цену ремонта без диагностики
- Передаёт мастеру, если жалоба или гарантийный случай
Салоны красоты
- Подбирает мастера по услуге
- Помнит постоянного клиента и его цвет
- Подтверждает запись за 24 часа, ловит no-show
Барбершопы
- Знает каждого мастера и его расписание
- Записывает на стрижку + бороду одним слотом
- Перенос — без звонка администратору
Тату и студии
- Берёт референс и описание
- Не называет цену без эскиза
- Держит слот только после депозита — без депозита бронь не закрепляется
Доставка и магазины
- Статус заказа по номеру
- Возврат — без переписки 'пришлите фото' десять раз
- Подбор по фото товара
Любой бизнес с онлайн-продажами
- Если что-то не покрыли шаблоны — бот учится на вашем сайте и FAQ
- Передаёт сложные случаи оператору в один клик
Снимаем переписку с вас — не теряя контроля
Не «робот по сценарию». Отвечает по делу из ваших данных, доводит клиента до заявки, а сложное отдаёт вам.
Отвечает только из вашего прайса
Цены, услуги, часы, политика отмены — бот берёт ответы из ваших документов, а не выдумывает. Сказал «35 BYN» — значит 35 BYN.
Не знает — не врёт
Вопрос вне базы — бот пишет «уточню у мастера» и зовёт вас в Telegram. Не фантазирует и не обещает того, чего вы не делаете.
Ведёт живой диалог
Помнит, что клиент уже спрашивал про цвет. Не начинает заново, не зацикливается на одной фразе.
Доводит до заявки
Сам уточняет имя, услугу, дату и контакт, сохраняет лид с пометкой откуда — DM, Telegram, сайт.
Не скриптовый бот — настоящий собеседник
Один и тот же клиент. Два разных бизнеса.
- Стрижка + борода сколько по времени?Здравствуйте! Меню: 1) Стрижка 2) Борода 3) Комплекс. Выберите цифру.
- К Илье можно вечером?Не понял запрос. Введите номер услуги.
- Стрижка + борода сколько по времени?Комплекс стрижка + борода — ~1 час, 45 BYN. К какому мастеру записать — есть Илья и Артём?
- К Илье можно вечером?У Ильи сегодня свободно 19:00 и 20:00. Какое время удобно?
- 19:00Записал к Илье на сегодня 19:00, стрижка + борода. На какое имя?
Вы видите каждый диалог. Бот работает — вы контролируете.
Все каналы в одном инбоксе. Бот ведёт разговор, вытаскивает заявку и передаёт вам, когда нужен человек. Один экран вместо пяти вкладок.
- ААнна К.2 мин
Записал на завтра 18:30, гель-лак
- ДДмитрий8 мин
А шиномонтаж сегодня успеете?
- ГГость · сайт14 мин
Сколько стоит окрашивание?
- ИИгорь П.1 ч
Спасибо, до встречи!
- Имя
- Анна
- Услуга
- Маникюр, гель-лак
- Дата
- завтра, 18:30
- Контакт
- @anna
Как это работает
Подключаете Instagram и Telegram
5 минут, без кода.
Бот читает ваш сайт и прайс
Сам собирает услуги, цены, часы работы. Поправите, что не так.
Тест в нашем окне
Пишете боту как клиент — настраиваете тон, если хочется иначе.
Запускаете
Бот отвечает в реальных каналах. Заявки падают в таблицу. Вам уведомление в Telegram.
Что в коробке
База знаний
Загрузите PDF прайса, FAQ, политику отмены — бот цитирует это, а не выдумывает.
Передача оператору
Когда нужен человек, бот молчит и пишет вам в Telegram — забираете диалог одной кнопкой.
Один бот, четыре канала
Instagram, Telegram, сайт и почта. Клиент пишет где удобно, диалог в одном окне.
Голосовые сообщения
Распознаёт voice DM — клиент может надиктовать, бот ответит текстом.
Импорт с сайта
Бот сам читает ваш сайт и заполняет каталог услуг и цены — 1 клик.
Уведомления в Telegram
Новый лид, проблемный диалог, разрыв связи с Instagram — всё в один чат.
Понятные цены. Без скрытых платежей.
Оплата помесячно в белорусских рублях через bePaid. Сообщения в плане закончились — докупите пакет, кредиты не сгорают.
Для одной точки: СТО, салон, барбершоп.
- До 1 000 ответов клиентам в месяц
- Все 4 канала: Instagram, Telegram, сайт, email
- База знаний с импортом сайта и PDF-прайсом
- Голосовые сообщения в Instagram
- Передача оператору и инструменты бота
- Уведомления в Telegram
- Отдельный кабинет, изолированные данные
Для потока заявок и нескольких мастеров.
- Всё из «Базового», плюс:
- До 2 500 ответов клиентам в месяц
- Приоритетная поддержка
- Помощь с настройкой и базой знаний
- Подходит для высокой нагрузки
Закончились сообщения?
Докупите пакет в любой момент — кредиты не сгорают и переносятся на следующий месяц.
Данные можно скачать в любой момент. Нужен тест — проведём демо на ваших данных перед стартом.
Что обычно спрашивают перед подключением
Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам напрямую в Telegram.
А если бот скажет клиенту что-то не то?
Кто видит сообщения моих клиентов?
Если я выключу — что будет с инбоксом?
Сколько стоит и что входит?
Подключите Ответим — и перестаньте терять клиентов в переписке.
Настроим под ваш бизнес, услуги и каналы. Поддержка на связи на каждом шаге.